Registrierung, erster Kauf, zurückgelassener Warenkorb oder stilles Ausbleiben: Unterschiedliche Situationen tragen unterschiedliche Erwartungen. Wir bewerten Absicht und Stimmung, verknüpfen Historie mit aktuellem Kontext und wählen jenes Signal, das Hilfe verspricht, nicht Druck erzeugt oder Hektik verstärkt.
Zeitpunkt, Gerät, Standort, Frequenzhistorie und zuletzt betrachtete Inhalte geben Orientierung. Anstatt blind zu feuern, passen wir Ansprache und Intensität an. So fühlt sich jede Benachrichtigung wie ein nützlicher Begleiter an, nicht wie ein ungebetener Besucher in Eile.
Klarheit beginnt beim Opt-in: Wir erklären Nutzen, Wahlmöglichkeiten und Frequenzen, bieten stille Zeiten an und respektieren Widerrufe ohne Widerrede. Diese Transparenz zahlt direkt auf Vertrauen, Zustellbarkeit und langfristige Zufriedenheit ein, sodass Freude nachhaltig wachsen kann.